قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از سامانه خونه مسافر

خونه مسافر

خونه مسافر

شرکت گشگر گستر خانه ما (سهامی خاص)

جمهوری اسلامی ایران

سامانه خونه مسافر

سامانه خونه مسافر یک وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل است که صرفاً یک پلتفرم نرم‌افزاری است که ارتباط مستقیم الکترونیکی بین میهمان و میزبان را برای توافق بر سر اقامت کوتاه مدت فراهم و تسهیل می‌کند.

قوانین حساب کاربری و کیف پول

کاربر مسئول حفظ امنیت رمز عبور خود و تمام فعالیت‌هایی است که با حساب کاربری خود انجام می‌دهد.

برداشت از کیف پول

مبالغ واریزی در کیف پول صرفاً برای خدمات سیستم است. برای درخواست برداشت بدون رزرو، ارائه مدارک شناسایی و استعلام از پلیس فتا الزامی است. این فرآیند ممکن است تا 60 روز به طول بیانجامد.

در صورت لغو رزرو طبق قوانین، مبلغ به کیف پول کاربر بازگردانده می‌شود. این مبلغ در هر زمان می‌تواند به حساب بانکی منتقل شود که معمولاً ظرف 48 ساعت کاری انجام می‌شود.

حدود مسئولیتهای خونه مسافر

خونه مسافر صرفاً یک واسطه نرم‌افزاری است و موارد زیر در حیطه مسئولیت آن نیست:

مالکیت/مدیریت اقامتگاه

خونه مسافر مالک یا مدیر اقامتگاه‌ها نیست.

کیفیت، تمیزی، صداقت

خونه مسافر مسئول کیفیت، تمیزی یا صداقت میزبان و میهمان نیست.

اشیای گم شده یا حوادث

خونه مسافر مسئول اشیای گم شده یا حوادث حقوقی/کیفری که در طول اقامت رخ می‌دهد نیست.

قرارداد مستقل

هر رزرو یک قرارداد مستقل بین میزبان و میهمان است.